终于发现！江苏烟草网上订货平台“鬼使神差”

终于发现！江苏烟草网上订货平台“鬼使神差”

近日，江苏省烟草局官网上线了烟草网上订货平台，引发业界和社会广泛关注。然而，随着用户体验的深入，一个令人匪夷所思的BUG浮出水面——“鬼使神差”。

订货无底线，订单滚滚来

用户“小李”表示，他在平台下单购买了一条香烟，但系统却无限制地自动追加订单。起初，小李以为是网络延迟，重新下单后仍出现同样的问题。最后，小李的账户竟然被扣除了超过100条香烟的货款。

平台漏洞百出，功能成摆设

“小明”是另一位受害者，他发现平台的查询功能形同虚设。订单显示已发货，但他从未收到任何货品。客服电话更是无人接听，投诉渠道也无从找到。

“鬼使神差”的BUG不仅给用户带来经济损失，还严重损害了平台的信誉。有专家指出，该平台缺乏必要的安全保障措施，存在严重的漏洞。

追责难逃避，暴露管理混乱

面对用户的投诉，江苏烟草局相关负责人表示，已成立专项调查组，将对平台的漏洞进行彻查。但也有业内人士质疑，如此低级的错误是如何在上线前被忽视的，反映了该平台管理的混乱和不负责。

监管缺失，乱象频出

近年来，江苏省烟草市场乱象频出。2020年，该省查获一起特大制售假烟案，涉案金额高达10亿元。2021年，又发生多起卷烟走私事件，严重扰乱了市场秩序。

“鬼使神差”的BUG事件再次暴露了江苏省烟草监管的缺失。作为重要的消费品，烟草市场事关民生和健康。有关部门必须加强监管，完善管理制度，杜绝此类乱象的再次发生。

公众呼声，要求严惩不贷

广大公众对江苏烟草网上订货平台的“鬼使神差”表示强烈谴责。他们要求对相关责任人严惩不贷，并督促监管部门切实履行职责，保障消费者权益。

“小张”是江苏省的一名普通市民，他表示：“烟草网上订货平台的问题不仅是漏洞，更是一个态度问题。它暴露了对消费者的漠视和对监管工作的懈怠。希望有关部门能正视问题，给公众一个交代。”

反思与整改，重塑市场秩序

江苏烟草网上订货平台的“鬼使神差”事件给各级烟草部门敲响了警钟。必须正视自身存在的问题，加强管理，完善制度，提升服务水平。

同时，监管部门也应切实履职，加大对烟草市场的监管力度，打击制售假烟、走私等违法行为，保障消费者的合法权益。

只有通过反思和整改，才能重塑市场秩序，保障烟草产业的健康发展。