近期,湖南湘西永顺县烟草专卖局(分公司)落实“盯市场、盯渠道、盯订单、盯规范”措施,助力元旦、春节高端高价位卷烟经营。
一是实时走访“盯市场”,上门服务更满意。实时了解邻近县市市场价格等信息,深入市场与客户面对面交流,实时掌控各自辖区主要高端高价位卷烟的市场价格、销售态势、社会库存等市场信息,深入分析部分客户订货偏低原因,对部分异常订单较集中的小网格、微市场的品规价格予以持续关注,及时整理反馈作为投放策略调整依据。
二是双管齐下“盯渠道”,拓宽销售助经营。组织客户经理线上通过湘汇通、营销平台等数字化平台系统寻找销售机会,助力客户拓宽高端高价位卷烟销售渠道;线下积极引导客户挖掘期间的婚庆市场和家庭聚餐市场,积极促进高端高价位卷烟落地消费。
三是动态追踪“盯订单”,科学指导增盈利。及时通知客户访送周期调整安排对客户货源需求提供专业化指导,指导客户理解档位评定、货源投放等政策及有关注意事项,确保客户通过合理订货,实现盈利最大化。四是多员联动“盯规范”,筑牢防线护市场。营销、专卖、内管人员加大对边界市场的走访力度,加强宣传烟草法律法规政策,提醒客户守好卷烟销售规范底线;在日常走访和送货中注重收集有关线索并向专卖部门反馈,通过查点布线打网坚决打击非法扰乱卷烟市场行为。
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