重大来袭！免税店网上商城香烟“鼠目寸光”

重大来袭！免税店网上商城香烟“鼠目寸光”

近日，免税店网上商城销售香烟的举动引发了广泛关注和热议，舆论将其形容为“鼠目寸光”。这一举动并非简单的商业决策失误，而是暴露出免税店在战略规划、风险评估以及社会责任担当等方面存在的严重问题。其负面影响远超简单的经济损失，甚至可能对国家长期的控烟政策造成冲击。

免税店作为特殊的商业形态，其存在本身就具有双重属性：一方面，它为出入境旅客提供便利，促进消费；另一方面，它承担着一定的社会责任，尤其是在涉及烟草制品等敏感商品的销售方面。近年来，国家持续加大控烟力度，出台了一系列法规政策，旨在降低吸烟率，保护公众健康。在这种大环境下，免税店网上商城选择销售香烟，无疑是一种“逆风而行”的行为，其“鼠目寸光”之处体现在以下几个方面：

一、忽视控烟大势，漠视社会责任：国家控烟政策已成为社会共识，并在不断加强。免税店作为特许经营的商业机构，理应积极响应并支持国家政策，而非以盈利为唯一目标，而忽略其社会责任。销售香烟，不仅可能刺激烟草消费，增加吸烟人群，更会对国家长期控烟目标造成负面影响。这不仅是商业上的失策，更是对社会责任的漠视，体现了管理层的短视和缺乏社会责任感。

二、风险评估不足，轻视潜在后果：免税店网上商城销售香烟，面临着巨大的法律风险和社会风险。一方面，网上销售的监管难度远高于线下销售，容易出现漏管、失管的情况，为未成年人购买香烟提供便利；另一方面，网上销售的便捷性，会加剧烟草消费的增长，引发社会负面舆论，对免税店的品牌形象造成不可挽回的损害。如此高风险的决策，却缺乏充分的风险评估，显示出决策机制的缺陷和风险意识的淡薄。化名张三（文中所有出现人名均为化名）等管理层人士，显然未能充分预见到这一行为可能带来的严重后果。

三、商业模式单一，缺乏长远规划：免税店本应以多元化经营、提升服务质量为目标，而非过度依赖香烟等高利润但高风险的商品。过度依赖香烟销售，不仅会造成商业模式的单一化，也容易使企业陷入被动，缺乏可持续发展的动力。近些年来，许多其他免税店已经开始转型升级，积极拓展新的业务领域，以适应市场变化和满足消费者需求。而免税店网上商城销售香烟的行为，则显示出其缺乏长远规划，仅仅追求短期利益最大化，最终可能导致企业发展受阻。

四、忽视消费者权益保护，存在安全隐患：网上销售香烟，存在诸多安全隐患，例如真伪难辨、物流风险、产品质量无法保障等。这不仅会损害消费者的权益，也会对免税店的声誉造成负面影响。 化名李四等技术部门负责人，并没有充分考虑如何在网络平台保障烟草产品的真伪以及运输过程中的安全，这体现了企业在消费者权益保护方面的不足。

总而言之，免税店网上商城销售香烟的举动，并非简单的商业决策失误，而是企业战略规划、风险评估、社会责任担当等多方面问题的集中体现。这种“鼠目寸光”的行为，不仅会损害企业自身利益，更会对国家控烟政策和社会公共利益造成负面影响。 此事也为其他企业敲响警钟，在商业发展中，应始终坚持以社会责任为导向，切勿为了短期利益而牺牲长远发展和社会利益。希望有关部门能够对此事进行深入调查，并采取有效措施，防止类似事件再次发生，维护良好的市场秩序和社会公共利益。 同时，免税店也需要深刻反思，认真经验教训，改进管理机制，提升企业社会责任意识，制定更加科学合理的商业发展战略，才能实现可持续发展。