独家报道!美团怎么买烟“防意如城”
近年来,线上外卖平台的业务范围不断拓展,从最初的餐饮外卖,逐渐延伸到生鲜、日用品甚至药品等领域。然而,烟草制品由于其特殊性,一直处于监管的灰色地带。近日,记者针对美团平台上烟草制品销售的情况进行了深入调查,发现美团平台在打击烟草制品交易方面,采取了一系列措施,可谓“防意如城”。 但这道防线究竟有多牢固,还有待进一步考量。
调查伊始,记者尝试在美团APP上搜索“香烟”、“卷烟”等关键词,结果并未直接显示任何相关商品。这表明美团平台在前端搜索方面设置了明显的过滤机制,试图将烟草制品从用户视野中屏蔽。这与其他一些外卖平台的策略有所不同,一些平台虽然也禁止销售烟草制品,但在搜索结果中仍可能出现一些与烟草制品相关的商品或店铺,例如打着“烟具”、“烟灰缸”等幌子的商品,实际上暗中进行烟草交易。美团的这一做法,至少在表面上,有效地降低了用户接触到烟草制品交易的可能性。
然而,调查并未就此结束。记者通过一些非官方渠道,获得了一些关于美团平台上存在烟草制品交易的线索。这些线索主要集中在一些地理位置偏僻、监管相对薄弱的地区,以及一些利用平台漏洞进行交易的商家。 一位化名“老李”(化名)的消费者告诉记者,他曾通过一位熟识的商家,在美团平台上购买过香烟。这位商家并没有在商品详情页直接标明销售香烟,而是通过私聊的方式,向顾客提供香烟购买链接。 在支付方式上,该商家也巧妙地规避了平台的监管,采用的是线下支付的方式,避免了平台对交易记录的追踪。
“老李”的经历并非个例。记者在调查过程中,发现一些商家利用美团平台的“同城配送”功能,进行烟草制品交易。他们通常将香烟和其他商品混装在一起,以此掩盖交易的真实目的。 此外,一些商家还会在商品描述中使用一些隐晦的语言,例如“特产”、“小礼品”等,来暗示商品的真实身份。 这些手段虽然精巧,但仍然存在被平台发现的风险。
美团平台针对此类违规行为采取了相应的措施,包括用户举报机制、平台巡查以及对违规商家的处罚。 记者发现,美团平台上确实存在用户举报功能,用户可以举报疑似销售烟草制品的商家。 平台也会定期对商家进行巡查,一旦发现违规行为,将给予警告、下架商品甚至封号等处罚。 然而,由于烟草制品交易的隐蔽性和复杂性,平台的监管仍然面临着巨大的挑战。 一方面,违规商家不断更新作案手法,试图逃避平台的监管;另一方面,平台的监管资源有限,难以覆盖所有商家和交易行为。
值得一提的是,近些年来,国家对烟草制品销售的监管力度不断加大,出台了一系列法律法规,对非法销售烟草制品的行为进行了严厉打击。 美团平台作为大型互联网企业,也积极配合国家监管,不断加强对平台内烟草制品交易的监管力度。 但是,平台监管的有效性,最终取决于技术手段的升级和监管人员的责任心。
总而言之,美团平台在打击烟草制品交易方面并非完全没有作为,其在前端搜索的过滤机制和后台的监管措施,都在一定程度上抑制了烟草制品的非法交易。然而,由于利益驱动和监管的局限性,这类交易仍然存在。 未来,美团平台需要进一步加强技术投入,研发更有效的监管手段,同时加强与监管部门的合作,共同打击烟草制品的非法交易,维护良好的市场秩序。 只有通过多方努力,才能最终堵住这个“防意如城”的漏洞。 这需要技术、管理和法律法规的共同努力,才能构建一个更加规范和健康的网络环境。
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