来袭！网上烟酒超市“避实击虚”

## 来袭！网上烟酒超市“避实击虚”

近年来，随着互联网技术的快速发展，线上购物逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。而烟酒作为传统消费品，也逐渐被纳入线上销售的范畴。然而，伴随着网上烟酒超市的兴起，也出现了一些“避实击虚”的经营模式，扰乱了市场秩序，损害了消费者的利益。

一、打擦边球，灰色地带游走

一些网上烟酒超市以“代购”为名，打着“境外直邮”的旗号，将销售对象锁定在寻求低价的消费者群体。他们通过与境外商家合作，绕过国内的监管，以“代购”的名义销售大量未经国内认证的烟酒产品。这些产品来源不明，质量无法保证，存在极大的安全隐患。

二、假冒伪劣，以次充好

不少网上烟酒超市以低廉的价格吸引消费者，却暗地里销售假冒伪劣产品。他们通过伪造品牌、包装等方式，以次充好，欺骗消费者。一些消费者在购买后才发现上当受骗，却苦于维权无门，只能自认倒霉。

三、营销手段失控，欺骗消费者

为了吸引眼球，一些网上烟酒超市采用各种虚假宣传、夸大宣传的手段。例如，他们可能会声称产品来自某知名品牌，或是来自某“国外进口”渠道，以博取消费者的信任。然而，这些宣传内容往往缺乏真实性，甚至存在恶意欺骗的嫌疑。

四、物流混乱，售后无保障

网上烟酒超市的物流环节往往比较混乱。一些商家为了节省成本，选择非正规物流渠道，导致产品运输过程中的安全无法得到保障。同时，一些商家缺乏完善的售后服务体系，消费者在购买后遇到问题难以得到及时解决，维权困难重重。

五、监管缺失，秩序混乱

由于监管部门对网上烟酒超市的监管力度不足，一些违规经营行为得以滋生蔓延。一些商家在违规销售烟酒产品的同时，还存在偷税漏税等违法行为。这种混乱的市场环境，不仅损害了消费者的利益，也影响了整个烟酒行业的健康发展。

应对之道：

为了规范网上烟酒超市的经营行为，保障消费者的合法权益，建议采取以下措施：

1. 加强监管力度，堵塞监管漏洞。有关部门应加强对网上烟酒超市的监管力度，建立健全监管制度，制定相关法律法规，对违规经营行为进行严厉打击。

2. 规范市场秩序，维护公平竞争。相关部门应引导网上烟酒超市规范经营，杜绝以“代购”为名销售假冒伪劣产品的行为，营造公平竞争的市场环境。

3. 提高消费者防范意识，理性消费。消费者在购买烟酒产品时，应提高警惕，选择正规渠道，仔细查看产品信息，避免购买来源不明的产品。

4. 建立健全行业自律机制。行业协会应发挥自律作用，引导企业诚信经营，规范市场行为，共同维护行业形象。

5. 加强社会监督，营造良好的消费环境。消费者可以通过媒体、网络等渠道，监督网上烟酒超市的经营行为，共同维护良好的消费环境。

网上烟酒超市的兴起，是时代发展的必然趋势。但要让线上烟酒市场健康发展，需要政府、企业、消费者共同努力。只有严格监管、规范经营、理性消费，才能让网上烟酒超市真正成为消费者信赖的平台。

（文中“化名”指代实际人物，但为保护个人隐私，不予公开。）