来袭！烟草新商盟网上订烟“面黄肌瘦”

## 来袭！烟草新商盟网上订烟“面黄肌瘦”

近年来，随着互联网技术的快速发展和移动支付的普及，线上订烟市场逐渐兴起。为了顺应时代潮流，满足烟民的消费需求，烟草新商盟应运而生，试图在传统烟草销售模式中开辟出一片新的天地。然而，近些年来，这个号称“颠覆传统”的平台却陷入了一场“面黄肌瘦”的尴尬境地，其发展之路也面临着诸多挑战。

“新商盟”的“新”在哪里？

烟草新商盟作为中国烟草总公司推出的官方线上订烟平台，其最大的“新”在于打破了传统烟草销售的地域限制，将烟草销售网络延伸至线上，并尝试引入互联网思维，实现“线上订购，线下配送”。理论上，烟草新商盟可以为消费者提供更便捷、更安全的购烟体验，同时也为烟草企业开拓了新的销售渠道。

为何“面黄肌瘦”？

然而，现实情况却远非想象中那么美好。尽管烟草新商盟拥有官方背景和强大的资源优势，但其发展却显得较为缓慢，甚至可以用“面黄肌瘦”来形容。究其原因，主要有以下几个方面：

1. 用户粘性不足。 尽管烟草新商盟拥有庞大的烟草用户群体，但其用户粘性却不容乐观。究其原因，主要在于缺乏吸引用户的核心优势。平台功能相对单一，缺乏个性化推荐和互动性，无法满足用户多样化的需求。同时，线下烟草零售店依然是烟民购烟的首选，用户习惯性地选择线下购买，缺乏线上订购的积极性。

2. 配送环节存在问题。 尽管烟草新商盟承诺“闪电配送”，但实际情况却并非如此。由于烟草的特殊属性，其配送需要经过严格的审核和监管，这使得配送效率难以得到保证。此外，一些偏远地区无法实现配送服务，也限制了平台的覆盖范围。

3. 竞争压力巨大。 近年来，随着互联网的快速发展，涌现出了许多与烟草新商盟竞争的平台。这些平台大多拥有更灵活的运营模式，更丰富的商品种类和更便捷的支付方式，对烟草新商盟造成了不小的压力。

如何突破瓶颈？

要想摆脱“面黄肌瘦”的尴尬，烟草新商盟必须寻找新的突破口。以下几点建议可以帮助平台更好地发展：

1. 完善平台功能，提升用户体验。 烟草新商盟需要加强平台功能的开发，引入个性化推荐、互动功能、会员积分等机制，提升用户体验，增强用户粘性。

2. 优化配送服务，提升配送效率。 烟草新商盟需要加强与配送商的合作，优化配送流程，提升配送效率，缩短配送时间，提高用户的满意度。

3. 加强市场营销，扩大平台影响力。 烟草新商盟需要加强线上线下联动，开展多种形式的促销活动，提升平台知名度，扩大平台影响力。

4. 积极应对竞争，打造差异化优势。 烟草新商盟需要积极应对来自其他平台的竞争，并根据自身优势，打造差异化竞争优势，例如利用官方资源，提供正品保障和售后服务，以吸引用户。

烟草新商盟的“面黄肌瘦”折射出传统行业转型升级的困境。要想在竞争激烈的互联网时代生存发展，烟草新商盟需要不断创新，提升自身竞争力，为用户提供更优质的服务和更便捷的体验。只有这样，烟草新商盟才能摆脱“面黄肌瘦”的尴尬，实现健康可持续的发展。