为切实传承好雷锋精神，践行好“奉献、友爱、互助、进步”的巾帼志愿精神，着力弘扬文明新风，近日，江西九江湖口县烟草专卖局组织巾帼志愿服务队积极开展巾帼志愿活动。
巾帼服务到田间 助农收菜暖民心
为了落实“想群众之所想、办群众之所需”，湖口县烟草专卖局了解到挂点帮扶村流泗镇西塘村村民李贵林家的青菜由于缺少劳动力出现采收难的情况，得知情况后，湖口烟草结合“三八”妇女节活动组织巾帼志愿服务小队行动起来，到农户家中帮助农户采收青菜。
一到菜地里，队员们便挽起袖子、弯下身子，开始忙活起来，大家劳作的身影穿梭在农作物间。有的负责采摘、有的负责装袋、搬运等，大家分工明确、默契协作，菜地里不时迸发出一阵阵爽朗笑语。
李大爷一边摘青菜一边高兴地说，“家里就我一个人在了，这些菜再不收不卖就烂在地里了，烟草的同志们既帮着收菜又给我找销路，真的太感谢烟草同志了。”
一片片耀眼红成为了西塘村田间地头靓丽的风景线，巾帼志愿者与村民忙碌的身影构成了一幅党群情深、干群密切的丰收图。巾帼志愿队以实际行动诠释了“妇女也顶半边天”的责任与担当，用真情帮扶赢得了群众点赞，书写了助力乡村振兴“新答卷”。
巾帼服务到客户 架好帮扶“连心桥”
“程经理，你们又来帮忙了啊！”湖口县卷烟客户张大志笑着迎接烟草志愿者。
张大志是湖口县凰村镇的一家小店老板，早年间因外出打工被机器割到双手，落下了残疾。回到家中后，靠着多年在外打工攒下的积蓄开了一家商店销售卷烟和杂货。考虑张大志在经营过程中存在困难，湖口县烟草专卖局及时为张大志更换了新柜台，安排人员经常打扫店内卫生，做好店内商品分区，引导客户开展店内安全检查，讲解烟草专卖法律法规等，实际解决烟草经营销售中困难。
“烟草公司的领导和客户经理都非常好，平常经常来看我，不厌其烦地教我生意经，我是靠着这个小店才有一点生活的门路，我很感谢。”张大志感激地说道。
据悉，近年来，为进一步拉近客我关系，持续提升客户满意度。湖口县烟草专卖局积极履行社会责任，对老年、困难、残疾等特殊卷烟零售户开展对口帮扶，为他们清扫店内死角，擦拭地柜、背柜，整理商品出样，“一对一”“手把手”传授商品经营技巧，切实帮助其提升盈利水平，为老年、困难、残疾等特殊零售户开展暖心服务，以实际行动为群众排忧解难，播撒爱心与希望，彰显企业责任与担当。
一抹“巾帼红”，温暖千万家。下一步，湖口县烟草专卖局巾帼志愿者们将持续开展“情暖三月树新风”“义务植树添新绿”“义务献血聚爱心”等形式多样的学雷锋志愿服务活动，让学雷锋活动融入日常、化作经常，用行动引领文明新风尚，用实际行动践行志愿精神，谱写新时代巾帼志愿服务新篇章。
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