免税正品外烟代购网“有口无心”:消费者的信任陷阱
近日,一款名为“免税正品外烟代购网”的网站引发争议,消费者们控诉其售卖假冒伪劣外烟,严重侵害了消费者的利益。
虚假宣传,夸大其词
该网站号称其售卖的是“免税正品”外烟,以低廉的价格吸引消费者。然而,有消费者收到货后发现,所谓的“免税正品”不过是一些劣质仿制品,不仅口感不佳,而且对健康有害。
换货退款难,售后无保障
消费者在发现外烟为假货后,尝试与网站客服联系,却发现对方要么不予回应,要么百般推脱。要求换货退款更是难上加难,网站以各种理由搪塞,甚至直接失联。
有口无心,消费者的信任陷阱
“免税正品外烟代购网”的虚假宣传和糟糕的售后服务,严重侵害了消费者的信任。消费者们纷纷表示,以后再也不敢在这种网站上购买外烟了。
执法部门介入,整治假烟代购乱象
近些年来,外烟代购乱象愈演愈烈,不仅侵害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。执法部门对此高度重视,不断加大打击力度,取缔非法外烟代购窝点,查处不法分子。
拒绝假货,保护自身健康
广大消费者要提高警惕,不要轻信所谓“免税正品”的宣传,购买外烟时应到正规渠道。一旦发现购买到假冒伪劣外烟,应及时向有关部门举报,维护自身合法权益。
化名:小明
小明是一位资深的外烟爱好者,对烟草有着丰富的了解。近日,他从朋友处得知“免税正品外烟代购网”,出于好奇,便尝试下单购买。然而,收到的外烟不仅口感不佳,而且包装粗劣,显然是假货。他当即联系网站客服,却遭到了推脱和搪塞。一气之下,小明将自己的遭遇发布到了社交媒体上,提醒其他消费者不要上当受骗。
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