烟斗丝海淘网站“童叟无欺”内幕曝光
近日，有消费者反映海淘烟斗丝网站“童叟无欺”存在欺诈行为，引发广泛关注。
据化名为“张先生”的消费者爆料，自己在“童叟无欺”网站购买了一批价值数千元的烟斗丝，但收到的商品与网站描述严重不符。张先生表示，网站宣传其售卖的烟斗丝均为原装进口，但收到的货物却是国产烟丝，而且质量低劣，无法正常使用。
“联系客服投诉，对方不仅不认账，还态度恶劣，根本不解决问题。”张先生说。
无独有偶，化名为“李女士”的消费者也表示，自己在“童叟无欺”网站购买了烟斗丝后，收到的货物存在发霉、虫蛀等问题，根本无法使用。李女士多次与客服沟通，但都遭到推诿，最后只能自认倒霉。
根据消费者投诉，记者对“童叟无欺”网站进行了调查，发现该网站存在以下问题：
1. 商品描述不实
网站声称其售卖的产品均为原装进口，但实际上却销售国产烟丝，甚至假冒伪劣产品。
2. 虚假宣传
网站宣称其烟斗丝比实体店便宜一半以上，但经过对比发现，实际价格相差无几。而且，网站所谓的海淘服务，实际上只是从国内发货。
3. 劣质产品
消费者反映收到的烟斗丝质量低劣，存在发霉、虫蛀、味道刺鼻等问题，严重影响使用体验。
4. 售后服务差
消费者投诉后，客服人员态度恶劣，不解决问题，甚至直接拉黑。
针对消费者投诉，记者多次致电“童叟无欺”网站客服进行核实，但电话始终处于无人接听状态。
有业内人士表示，“童叟无欺”网站的行为涉嫌欺诈，严重损害了消费者的合法权益。
海关提醒，海淘烟草制品需谨慎
海关相关负责人提醒，烟草制品属于国家专控商品，个人进境自用合理数量的烟草制品，应提前向海关申报。此外，消费者在海淘烟草制品时，应选择信誉良好的网站，并保留相关购买凭证，以防出现问题时维护自身权益。
违法行为将受到严厉查处
海关表示，对于海淘烟草制品虚假宣传、销售劣质产品、欺诈消费者等违法行为，将依法严厉查处。消费者如发现类似情况，可拨打海关举报电话12360进行举报。
消费者在海淘烟草制品时，应理性消费，警惕虚假宣传，选择正规渠道购买，切勿贪图便宜而上当受骗。
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