国外香烟批发货到付款“横生枝节”:跨境电商乱象丛生
近日,不少消费者反映在海外购物平台上购买香烟时,选择“货到付款”方式后屡遭问题:商家发货慢、货物瑕疵多、售后难保障。这起事件再次暴露了跨境电商领域的乱象丛生。
“货到付款”遭遇“暗坑”
“货到付款”原本是为了方便消费者,让其在收到货物确认无误后才付款。然而,一些不法商家利用这一支付方式钻空子。
以“化名”莉莉为例,她在某海外购物平台上订购了一批香烟,选择“货到付款”方式。但货到后,莉莉发现香烟包装破损,内有部分香烟碎裂。她随即向商家提出索赔,却迟迟得不到回应。
跨境电商监管难点重重
跨境电商的快速发展给消费者带来便利的同时,也带来诸多监管难点。
首先是身份认证难。海外购物平台大多无需用户进行实名认证,这让一些不法分子有机可乘,利用他人身份信息注册账号进行违法活动,如走私香烟。
其次是物流监管难。跨境电商物流涉及多环节转运,监管难度大。一些不法分子利用物流盲区,将走私香烟夹藏在其他货物中,逃避海关监管。
此外,执法取证难也是一大难题。由于跨境贸易涉及不同国家和地区,执法取证需要跨国合作,耗时费力。
监管亟待加强
面对跨境电商领域的乱象,监管部门亟需加强监管力度,采取以下措施:
* 加强平台身份认证:要求海外购物平台对用户进行实名认证,并与海关等执法部门联网核查身份信息。
* 完善物流监管体系:建立完善的跨境电商物流监管体系,实现对货物全链条的跟踪监控,堵塞走私漏洞。
* 加大执法打击力度:海关等执法部门应加大对走私香烟的打击力度,严厉查处不法行为,形成震慑效应。
* 加强国际合作:与其他国家和地区合作,建立跨国执法机制,共同打击跨境电商走私犯罪。
消费者也要提高警惕
除了监管部门加强监管外,消费者自身也要提高警惕,做到以下几点:
* 谨慎选择平台:选择信誉良好的海外购物平台,仔细查看平台资质和用户评价。
* 注意支付方式:尽量避免使用“货到付款”方式,选择可追溯和保障的支付渠道。
* 仔细验货:收到货物后,仔细验货,发现问题及时向商家提出索赔。
* 举报违法行为:发现跨境电商平台或商家涉嫌违法行为,及时向海关或其他执法部门举报。
跨境电商的蓬勃发展离不开良好的监管环境和消费者的共同参与。监管部门应加强监管,杜绝乱象,保障消费者的合法权益。消费者也应时刻保持警惕,选择信誉良好的平台,谨防上当受骗。只有双管齐下,才能营造公平、健康的跨境电商市场。
暂无评论内容