3月10日一早,山东省青岛市市南区“95后”女店主刘慧敏打开店门,开始了一天的忙碌。她先把一套清洗干净的茶具摆到小木桌上,紧接着又去烧水、泡茶。不一会儿,几名环卫工人来到店里。他们走到小木桌前,倒上一杯热茶,边喝茶边聊天。沐浴在春日的阳光里,小店显得格外温馨。
刘慧敏是一位新手店主,2023年5月开始经营店铺。“她身上有一股年轻人的冲劲儿!”市南区烟草专卖局(营销部)客户经理李娜这样称赞刘慧敏。
聊起开店经历,刘慧敏告诉笔者,她是河南人,与朋友到青岛游玩时,喜欢上了这座风景秀丽的海滨城市。考虑到自己做过酒水、茶叶方面的零售工作,她决定在青岛开一家零售店。
在家人和朋友的支持下,刘慧敏的小店在市南区江西路开业了。她先从相对熟悉的茶叶领域入手,取得某茶叶品牌的代理权,打造自己的竞争优势。经过近半年的经营,她对周边的商圈环境、市场需求有了较为全面的了解,也拥有了第一批回头客。
2023年11月,刘慧敏办理了烟草专卖零售许可证,为销售卷烟做准备。“当时,心里既高兴又忐忑,毕竟我没有卷烟经营经验,心里没底,怕做不好。”刘慧敏说,“幸亏有李经理的支持和帮助,我才从卷烟经营‘小白’一步步成长起来。”
针对新办证零售客户,市南区局(营销部)组织开展培训,讲解货源投放策略、卷烟订购技巧等。短短几个月,店内在销卷烟就有100多个规格。“在李经理的帮助下,我打造了个性化陈列区域,店铺更整洁美观了。”刘慧敏笑着说。
被问及2024年的打算,刘慧敏脸上洋溢着灿烂的笑容:“奋斗的青春才无悔!2024年,我希望走好每一步,以店铺为平台广交朋友,丰富人生阅历。”
作者单位:山东青岛市局(公司)
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