头条！代购外烟711免税网“抓耳挠腮”

代购外烟乱象：711免税网“抓耳挠腮”

近年来，代购外烟现象愈演愈烈，众多电商平台成为代购的重要渠道。其中，一家名为711免税网的平台凭借其“免税”“正品”等宣传语，吸引了大批代购者。然而，该平台的种种乱象却让代购者“抓耳挠腮”。

虚假免税

711免税网宣称其商品均为免税品，但此说法存在重大疑点。我国海关规定，个人携带入境的外烟限量为50支，超出部分需缴纳关税。而该平台声称其商品均为免税进口，显然与海关规定相悖。

真假难辨

目前，市面上充斥着大量假冒外烟，而711免税网也未能幸免。该平台上的外烟品牌繁多，但真假难辨，甚至出现疑似假烟的情况。有代购者反馈称，从该平台购买的外烟味道怪异，疑似假烟，导致其蒙受了不小的损失。

价格虚高

711免税网上的外烟价格普遍高于其他正规渠道。平台宣称其产品为免税正品，但实际上比免税店或专卖店的价格还要高。代购者认为，该平台虚假宣传其免税优势，实则抬高价格牟取暴利。

售后无保障

711免税网的售后服务体系十分薄弱。代购者反馈称，在购买到假烟或出现质量问题时，平台往往采取推诿卸责的态度，售后无保障。这使得代购者承担着极大的风险，一旦产品出现问题，损失难以弥补。

电商平台监管不力

711免税网乱象丛生，与电商平台监管不力有着密切关系。平台虚假宣传、假冒伪劣、售后无保障等问题长期存在，但相关电商平台并未采取有效措施予以治理。这种监管缺失导致代购外烟乱象愈演愈烈，损害了消费者的合法权益。

代购者面临困境

711免税网乱象给代购者带来了严重困扰。由于真假难辨，代购者无法保证产品质量，面临着巨大的信誉风险。与此同时，该平台虚高价格和售后无保障，也让代购者难以盈利，面临着两难境地。

整治代购外烟乱象迫在眉睫

代购外烟乱象必须引起高度重视，有关部门应采取有效措施予以整治。首先，严查电商平台，加大对虚假宣传、假冒伪劣、售后无保障等行为的打击力度，切实维护消费者权益。其次，加强海关监管，严防走私外烟流入市场，从源头上遏制代购乱象。

此外，消费者也应提高警惕，理性对待代购外烟，选择正规渠道购买。切勿贪图便宜或盲目相信所谓的“免税正品”，以免上当受骗。只有通过多方共同努力，才能有效遏制代购外烟乱象，维护市场秩序，保障消费者合法权益。

（化名：小李）