近期,针对当前多雨的天气特点,江西省南昌市烟草公司积极加强雪茄养护知识宣传,帮助零售户更好进行雪茄品牌培育。
一是拓宽宣传渠道。通过官方微信公众号及消费者服务平台等,进行雪茄养护知识宣传,提醒客户做好防潮准备,增强防范意识,帮助零售客户沉着应对“回南天”。
二是加强客户培训。通过“理论培训+现场指导”的形式,开展雪茄养护知识培训,确保培训取得实效,不断提升客户满意度,促进客我成长。
三是激发“侍茄师”活力。充分发挥“侍茄师”的作用,指导客户做好雪茄烟防潮防霉变准备,遵循先进先出原则,及时排查雪茄烟异常情况,对受潮烟早发现早处理,有效降低经济损失。
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