来袭！烟草电子商务网站“避实击虚”

## 来袭！烟草电子商务网站“避实击虚”

近年来，电子商务蓬勃发展，烟草行业也顺应潮流，纷纷建立起自己的线上销售平台。然而，这些网站却并非完全公开透明，反而采取了一些“避实击虚”的策略，在法律边缘游走，引发了社会关注。

“虚”在何处？

1. 模糊经营主体: 部分烟草电商网站并未明确标明经营主体，而是使用模糊的名称，如“XX烟草专卖店”或“XX烟草批发”。这种做法容易让人产生误解，以为这些网站是正规的烟草专卖店或批发商，实际上可能只是个人或小团队在背后操控。

2. 隐瞒真实地址: 许多网站没有公开真实的营业地址和联系方式，甚至连客服电话都是虚拟号码。一旦消费者遇到问题，难以找到责任主体，维权变得非常困难。

3. 产品信息不透明: 一些网站对产品的来源、生产日期、质量标准等信息缺乏详细说明，甚至存在夸大宣传、虚假宣传的情况，消费者难以判断产品的真实性。

4. 交易流程缺乏保障: 部分网站缺乏完善的交易流程，例如没有提供正规的订单确认、支付、物流追踪等服务，消费者在交易过程中存在较大的风险。

“避”在何处？

1. 法律边缘游走: 烟草电商网站在经营过程中往往会利用法律的漏洞，规避相关监管。例如，部分网站将经营范围描述为“烟草制品销售代理”或“烟草制品代购”，以此来逃避监管部门的审查。

2. 利用网络平台漏洞: 一些网站会利用网络平台的漏洞，在平台上发布虚假信息或进行违规操作，例如在平台上进行未经授权的商品销售或使用非官方支付渠道进行交易。

3. 逃避监管: 烟草电商网站往往会采取一些手段来逃避监管，例如使用多个账号、频繁更换网站域名、使用 VPN 等工具来隐藏真实身份信息。

“来袭”的危害

1. 损害消费者权益: 烟草电商网站的“避实击虚”行为直接损害了消费者的权益，例如产品质量无法保障、售后服务无法保证、交易风险无法控制等等。

2. 扰乱市场秩序: 这些网站的违规行为会扰乱正常的烟草市场秩序，影响正规烟草企业的经营，甚至可能滋生一些违法犯罪活动。

3. 加剧烟草监管难度: 烟草电商网站的“避实击虚”行为增加了监管难度，监管部门难以对这些网站进行有效的监管和执法。

如何应对？

1. 加强监管力度: 监管部门应加强对烟草电商网站的监管力度，加大对违规网站的查处力度，建立健全烟草电商监管体系。

2. 提高消费者意识: 消费者应提高对烟草电商的风险意识，认真查看网站信息，避免从不靠谱的网站购买烟草产品，并及时举报违规行为。

3. 完善相关法律法规: 应完善相关法律法规，明确烟草电商的经营规范，堵塞法律漏洞，为烟草电商的健康发展提供制度保障。

4. 加强行业自律: 烟草行业应加强自律，引导行业内的企业建立规范的经营模式，维护行业信誉。

烟草电商网站的“避实击虚”行为不仅损害了消费者的权益，更对社会秩序造成了负面影响。只有加强监管、提高意识、完善法律法规，才能有效应对烟草电商的挑战，维护公平竞争的市场环境，促进烟草行业健康发展。