惊现！玉溪防伪码查询系统“不耻下问”

惊现！玉溪防伪码查询系统“不耻下问”

近日，笔者在某电商平台上购买了一件标注有玉溪市市场监督管理局官方防伪码的商品。然而，当消费者拿着防伪码来到官方查询系统时，却遇到了重重阻碍。

查询入口扑朔迷离

玉溪市市场监督管理局的官方网站上并没有明确的防伪码查询入口。消费者在网站上搜索“防伪码”时，会得到多个结果，令人无所适从。最终，笔者通过层层跳转，才找到了隐藏在深处的一个“防伪码查询”链接。

查询系统捉襟见肘

进入查询系统后，笔者惊讶地发现，这个系统既不专业也不完善。页面设计简陋，操作指南不明确。输入防伪码后，系统仅显示“真”或“假”两个字，没有任何详细的查询结果。

疑点重重，令人担忧

除了上述问题外，该防伪码查询系统还存在其他疑点：

* 查询结果可疑：笔者使用同一防伪码多次查询，结果却是“真”和“假”交替出现。这种情况让人怀疑查询系统的准确性和可靠性。

* 信息泄露风险：该查询系统要求消费者输入姓名、电话等个人信息。然而，系统缺乏必要的安全保护措施，这些信息可能会被泄露和滥用。

* 宣传缺失：玉溪市市场监督管理局未能对该查询系统进行有效的宣传和推广。导致许多消费者不知道其存在，或根本不知道如何使用。

玉溪防伪，任重道远

玉溪市市场监督管理局推出的防伪码查询系统旨在保护消费者权益，打击假冒伪劣产品。然而，该系统的种种缺陷和不足，不仅损害了消费者的合法利益，也损害了玉溪市的市场声誉。

不耻下问，完善系统

面对上述问题，玉溪市市场监督管理局应当虚心听取各方意见，不耻下问，积极完善防伪码查询系统。建议采取以下措施：

* 明确查询入口：在官方网站和宣传材料上醒目地标注防伪码查询入口，方便消费者快速查询。

* 优化查询界面：重新设计查询界面，使其更加美观、人性化。增加查询结果的详细信息，提高查询的准确性和实用性。

* 加强安全保障：采取必要的安全防护措施，保护消费者个人信息的隐私和安全。

* 加大宣传力度：通过多种渠道广泛宣传防伪码查询系统，让消费者了解其存在和使用方法。

玉溪市市场监督管理局防伪码查询系统“不耻下问”一事，反映了该局在市场监管工作中存在的不足和改进空间。希望该局能够虚心纳谏，积极整改，完善防伪码查询系统，为消费者提供更加便捷、安全的反假维权渠道，保障玉溪市的市场秩序和消费者权益。