山东青州市局多维发力打造过硬专卖队伍

近日，山东青州市烟草专卖局通过加强培训、细化管理、创新考核等方式，提升专卖队伍素质能力和执法水平，打造一支“智能、精准、高效、为民”的专卖队伍。

以特色培训夯实队伍根基。以开展“执法效能提升年”活动为契机，创新专卖教育培训，采取“分类”与“分层”相结合的方式，对思想政治、烟草专卖法律法规等公共科目实行大课堂培训，对文书制作、真假烟鉴别等实操技术组织微课堂演练，逐步建立专卖队伍学习提升的常态化机制。

以问题管理强健队伍骨骼。以问题管理为基础，延伸开展“比作风、比技能、比业绩”活动，稽查中队间通过互相学习借鉴，在案件办理、业务技能、精益管理等方面查找短板，缩小存在的差距，在专卖队伍中营造比学赶超、创先争优的良好氛围，持续提升队伍整体水平。

以三级考核刻画队伍肌理。将网络案件查办等重点工作列入稽查中队一级考核内容，通过科室二级验证、市局三级诊断，确保考核真实有效。通过同岗量化指标考核，解决干多干少一个样的问题，充分发挥考核的激励导向作用，提高工作积极性与主动性。

以创新活动激活队伍细胞。围绕行政许可、市场监管等重点工作，以基层服务站为单位，运用精益工具分析查找专卖工作难点与堵点，研究制定改进措施，带动专卖人员形成用精益思考问题、用创新解决问题的习惯，全面激发队伍活力。