最新头条！日上买烟代购费“九如之颂”

日上”九如之颂”：神秘代购费揭秘

在近日的一则头条新闻中，上海机场的免税店——日上免税行，被曝出存在代购附加费。据称，该附加费名为”九如之颂”，金额高达999元人民币，引發争议。

什么是”九如之颂”?

“九如之颂”是日上免税行推出的一项增值服务，号称能为消费者带来”尊享”的购物体验。根据日上的宣传，该服务包括以下内容：

* 专属VIP通道

* 专人服务

* 礼品包装

* 快递配送

* 退换货保障

附加费之争

然而，999元的附加费引起了消费者的强烈不满。许多人认为，这些服务本应是免费提供的，不应作为额外的收费项目。此外，消费者质疑”九如之颂”的实际价值，认为其内容并不足以支撑如此高昂的费用。

日上的回应

面对争议，日上免税行发表声明，辩称”九如之颂”是”市场行为”，”符合行业惯例”。日上强调，该服务是可选的，消费者可以选择不购买。

争议背后的原因

“九如之颂”事件引发了对日上免税行以及整个免税行业业务模式的质疑。近年来，免税行业面临着激烈的竞争，一些企业为了提高利润而采取了不当行为。

* 虚假宣传: 免税店可能夸大或隐瞒商品价格、附加费和其他条款，误导消费者。

* 强制消费: 某些免税店可能要求消费者购买额外的商品或服务，以获取折扣或优惠。

* 牟取暴利: 免税店可能以远高于市场价格的价格出售商品，从而获取不正当利润。

消费者的权益

在免税购物中，消费者有权获得透明的信息、公平的交易和性价比高的产品。然而，一些不法商家为了追逐利益，损害了消费者的权益。

* 知情权： 消费者有权了解商品的真实价格、附加费和其他条款。

* 选择权： 消费者有权选择购买或不购买商品或服务。

* 公平交易： 消费者有权获得公平的市场价格和免收不必要费用。

政府监管

政府有责任监管免税行业，保护消费者的权益。政府可以通过以下措施加强监管：

* 定期检查： 对免税店进行定期检查，确保其遵守相关法律法规。

* 加强信息披露： 要求免税店公开商品价格、附加费和其他条款，让消费者明明白白消费。

* 严厉处罚： 对违法违规的免税店进行严厉处罚，以遏制不当行为。

消费者自救

除了政府监管，消费者也可以采取措施保护自己的权益。

* 货比三家： 在购买免税品之前，货比三家，比较不同免税店的价格和服务。

* 了解条款： 在购买商品或服务之前，仔细阅读并理解条款和细则。

* 保存证据： 保留购买记录、收据和任何广告宣传材料，以备需要时作为维权证据。

* 投诉举报： 如果遭遇不公平对待，及时向相关部门投诉举报。

“九如之颂”事件暴露了免税行业存在的乱象。政府、企业和消费者都有责任共同维护公平、公正的市场秩序，切实保障消费者的合法权益。只有通过加强监管、提高透明度和赋能消费者，才能构建一个良性的免税购物环境。